Veja o que fazer quando houver troca de secretária no consultório:
Veja o que fazer quando houver troca de secretária no consultório: Read More »
📃 A comprovação da atualização dos alvarás de Saúde e de Localização do profissional médico é uma exigência da Lei Federal 6.437/77 e da Resolução Normativa 507/2022 da ANS, que dispõe sobre o Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde. 🥇 A apresentação dos alvarás representa o cumprimento da RN
Importante! Atualização dos alvarás de Saúde e de Localização Read More »
Na recepção do consultório, você diariamente tem contato com diferentes pessoas. É necessário, portanto, muito profissionalismo e simpatia para atender da melhor forma possível cada uma delas, de acordo com suas personalidades e necessidades. Mas como lidar com cada tipo de paciente com empatia e sem ultrapassar os limites de profissionalismo? Listamos algumas dicas para
Dicas de atendimento aos pacientes do consultório, veja aqui! Read More »
Criamos uma lista com números de telefones e ramais de diferentes áreas da Unimed Serra Gaúcha. Separada por áreas, esperamos que ela torne mais fácil e ágil o seu contato com a cooperativa para tirar dúvidas e realizar agendamentos. Clique na imagem abaixo para acessar ou encontre-a clicando no botão!
Telefones úteis: mais agilidade para contatar a Cooperativa Read More »
No seu dia a dia imprevistos acontecem e, entre eles, o consultório pode estar sem sistema. Seja por problemas de internet, problemas no computador, falta de energia elétrica, ou outras questões, isso impede o registro e a solicitação de consultas e exames no Sistema Autorizador. Para saber como lidar nesses casos, confira o Manual de
O consultório está sem sistema? Veja como registrar consultas e solicitar exames Read More »
Na lista abaixo você tem acesso aos números de telefones e ramais de diferentes áreas da Unimed Serra Gaúcha. Esperamos que ela torne mais fácil e ágil o seu contato com a cooperativa para tirar dúvidas e realizar agendamentos. Veja a lista abaixo e acesse sempre que precisar!
Telefones úteis para o seu dia a dia Read More »
Na página de Arquivos, formulários e protocolos úteis aqui do Blog Universo Secretárias você encontra tabelas, termos de consentimento e outros documentos que você usa no dia a dia do consultório. Agilize a sua rotina e baixe os arquivos sempre que precisar, acessando no menu principal:
Precisa de arquivos e documentos? Veja onde encontrar: Read More »
Um dos grandes desafios na rotina dos consultórios é conquistar e manter a confiança dos pacientes. Afinal, ao criar estes laços e transmitir credibilidade no atendimento, é mais provável que um paciente retorne. O relacionamento é fundamental para a conquista dessa simpatia. Por isso, trazemos algumas dicas para te ajudar na hora do atendimento aos
Conquiste a confiança dos pacientes através da empatia Read More »
A língua portuguesa é riquíssima, com diversas regras ortográficas e gramaticais. Contudo, estes detalhes podem, muitas vezes, confundir na hora de escrever. Seja no momento de redigir um email ou até mesmo um recado, é preciso ter atenção. Assim, trazemos alguns dos erros mais comuns e explicações para te ajudar a evitar aquele momento de
Escreva corretamente: veja como evitar erros de ortografia mais comuns! Read More »