Com a implementação do novo portal para reconhecimento da Biometria Facial nos consultórios, podem surgir dúvidas pontuais sobre o uso da nova ferramenta. Por isso o manual Novo check-in Portal Autorizador – Biometria Facial foi desenvolvido, visando auxiliar em sua rotina, garantindo mais segurança e agilidade nos atendimentos. Clique na imagem ou no botão abaixo […]
Acesse o manual da Biometria Facial e tire suas dúvidas! Read More »
Os prazos para reconsulta variam de acordo com o plano de saúde contratado, por isso é tão importante que o beneficiário conheça os detalhes sobre a sua cobertura. Você ainda pode orientar os pacientes a, em caso de dúvidas, entrar em contato com a cooperativa através do SAC ligando para 0800 512100. Confira a seguir
Veja como fazer a justificativa de reconsulta Read More »
O registro de consulta de idosos contribui para uma boa avaliação da cooperativa no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), avaliado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Basta preencher corretamente os campos do Sistema Autorizador. Dê o play e confira abaixo:
Registro de Consulta de Idosos: saiba por que e como fazer. Read More »
Criamos uma lista com números de telefones e ramais de diferentes áreas da Unimed Serra Gaúcha. Separada por áreas, esperamos que ela torne mais fácil e ágil o seu contato com a cooperativa para tirar dúvidas e realizar agendamentos. Clique na imagem abaixo para acessar ou encontre-a clicando no botão!
Telefones úteis: mais agilidade para contatar a Cooperativa Read More »
Quando a consulta do médico ginecologista for para uma gestante, basta selecionar, no Sistema Autorizador, o item “Pré-natal”. Isso garante a inserção e manutenção de dados corretos no Sistema Autorizador e ainda contribui para uma melhor pontuação da Unimed Serra Gaúcha no IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar.
Você tem um papel fundamental no registro de consultas de gestantes! Saiba mais: Read More »
O envio dos dados atualizados do consultório é necessário apenas se houve alguma alteração nos últimos seis meses. Se esse é o seu caso, o preenchimento da ficha cadastral deve ser feito de forma eletrônica, não sendo necessária a impressão para envio das informações. É mais prático e sustentável, veja só como é fácil:
Quem não gosta de ser atendido de maneira atenciosa empática? Um bom atendimento melhora a experiência do paciente no consultório e pode evitar situações difíceis, tornando o ambiente mais agradável para todas as pessoas no ambiente. Na recepção do consultório você deve levar em conta que cada pessoa é única, tem medos, problemas, e merece
Bom atendimento é tudo! Veja como melhorar a experiência dos pacientes no consultório: Read More »
Importante: os dados devem ser enviados e a solicitação autorizada executada no sistema no dia da realização do procedimento para validar seu pagamento.
Veja como fazer o registro do DIU hormonal ou não hormonal: Read More »
Neste manual você vai ver como realizar, através do Sistema Autorizador e Perfil Médico, a solicitações de guias para atendimento Ambulatorial e Internação. Estas funcionalidades estão disponíveis no formato eletrônico para todos beneficiários (área de ação e intercâmbio), seguindo as mesmas diretrizes das solicitações em papel. Clique na imagem ou no botão abaixo para saber
As solicitações de guias para os tipos de atendimento Ambulatorial e Internação estão disponíveis no formato eletrônico para todos beneficiários (área de ação e intercâmbio), seguindo as mesmas diretrizes das solicitações em papel. Assista ao vídeo para ver o passo a passo e, se tiver alguma dúvida, acesse o Manual de Guias Ambulatoriais e Internação