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Café, conversas e conhecimento: pausas para se cuidar e aprender ao longo da semana

Do cuidado com os pacientes à atenção com a própria saúde mental, equilibrar rotina e bem-estar é um desafio constante. Nesta seleção, você encontra conteúdos para tornar seus dias mais leves, informados e saborosos: cursos rápidos, dicas práticas, reflexões sobre saúde emocional e até filmes clássicos para relaxar. Aproveite para compartilhar com quem pode gostar […]

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SAC e Ouvidoria para clientes Unimed: veja quando e como contatar cada um deles

O SAC e a Ouvidoria trabalham pelo mesmo objetivo: estar em constante qualificação dos nossos serviços prestados. No entanto, você sabia que eles atuam em instâncias diferentes? No site da Unimed Nordeste-RS, você encontra todos os contatos dos nossos canais de atendimento: na página principal do site, é só apertar no botão “Fale com a

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Bom atendimento é tudo! Veja como melhorar a experiência dos pacientes no consultório:

Ninguém gosta de ser atendido de maneira desleixada ou com o mínimo de atenção. Um bom atendimento pessoal melhora a experiência do paciente no consultório e pode evitar situações difíceis, tornando o ambiente mais agradável para todos e todas. Na recepção do consultório você deve levar em conta que cada pessoa é única, tem medos,

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