Cada vez mais se fala sobre sustentabilidade e hábitos para preservar os recursos naturais, visando um futuro mais verde e com mais saúde para todos e todas. Por acreditar que cada mudança de atitude pode fazer a diferença, elencamos abaixo algumas dicas para você implementar no dia a dia do consultório: Separe o lixoResíduos orgânicos […]
Mudança de hábitos no consultório para preservar o meio ambiente! Read More »
Quando a consulta do médico ginecologista for para uma gestante, basta selecionar, no Sistema Autorizador, o item “Pré-natal”. Isso garante a inserção e manutenção de dados corretos no Sistema Autorizador e ainda contribui para uma melhor pontuação da Unimed Serra Gaúcha no IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar.
Sabe por que é tão importante registrar as consultas de gestantes? Veja aqui Read More »
Acesse diariamente o Universo Secretárias para ver mais dicas como essa e conteúdo para sua vida e carreira.
Saiba onde tratar os assuntos relacionados a auditoria Read More »
O WhatsApp ganhou espaço para o uso no ambiente de trabalho e transformou a rotina de muitos profissionais, incluindo o seu dia a dia no consultório. Pensando nisso, elencamos algumas dicas que podem tornar o seu atendimento por meio do aplicativo ainda mais agradável e profissional. Mensagens com um formato padrão contribuem com o profissionalismo
WhatsApp no consultório: veja como aperfeiçoar suas conversas! Read More »
Neste manual você vai saber o passo a passo para incluir pacientes na agenda médica sem a necessidade de registrar consulta. Isso é útil para as situações em que o beneficiário não tenha sido incluso na agenda médica e é necessário fazer a solicitação de exames no Perfil Médico. Clique na imagem ou no botão
Inclua pacientes na agenda médica sem registrar consulta. Veja o manual! Read More »
O envio dos dados atualizados do consultório é necessário apenas se houve alguma alteração nos últimos seis meses. Se esse é o seu caso, o preenchimento da ficha cadastral deve ser feito de forma eletrônica, não sendo necessária a impressão para envio das informações. É mais prático e sustentável, veja só como é fácil:
Os prazos para reconsulta variam de acordo com o plano de saúde contratado, por isso é tão importante que o beneficiário conheça os detalhes sobre a sua cobertura. Você ainda pode orientar os pacientes a, em caso de dúvidas, entrar em contato com a cooperativa através do SAC ligando para 0800 512100. Confira a seguir
Veja como fazer a justificativa de reconsulta Read More »
Um dos grandes desafios na rotina dos consultórios é conquistar e manter a confiança dos pacientes. Afinal, ao criar estes laços e transmitir credibilidade no atendimento, é mais provável que um paciente retorne. O relacionamento é fundamental para a conquista dessa simpatia. Por isso, trazemos algumas dicas para te ajudar na hora do atendimento. Humanização
As senhas para acesso ao Sistema Autorizador devem ser trocadas a cada 180 dias, visando atender os padrões de segurança determinados pela ANS. Neste manual você vai encontrar mais informações sobre o uso de cada senha, além do passo a passo para: – Alterar a senha de acesso geral do sistema Autorizador (pg 2); –
Vai alterar sua senha? Confira o manual de alteração de senhas do Sistema Autorizador. Read More »
Na página de Arquivos, formulários e protocolos úteis aqui do Blog Universo Secretárias você encontra tabelas de porte e reconsulta, termos de consentimento e outros documentos que você usa no dia a dia do consultório. Agilize a sua rotina e baixe os arquivos sempre que precisar, acessando no menu principal:
Procurando arquivos e documentos do seu dia a dia no consultório? Veja onde encontrar: Read More »