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WhatsApp no consultório: veja como aperfeiçoar suas conversas!

O WhatsApp ganhou espaço para o uso no ambiente de trabalho e transformou a rotina de muitos profissionais, incluindo o seu dia a dia no consultório. Pensando nisso, elencamos algumas dicas que podem tornar o seu atendimento por meio do aplicativo ainda mais agradável e profissional. Mensagens com um formato padrão contribuem com o profissionalismo […]

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Semana de conhecimento e curiosidades: dicas culturais e muito mais!

Descubra histórias emocionantes vividas em um hospital de São Paulo através de um podcast envolvente, mergulhe em diferentes culturas e línguas na International Week da UCS, e fique de olho na qualidade do ar que respiramos com uma ferramenta inovadora. Além disso, temos uma dica divertida para preparar um docinho especial de Halloween e uma

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Entenda como lidar com diferentes tipos de pacientes sem ultrapassar os limites

Diariamente, secretárias e recepcionistas precisam ter contato com diferentes tipos de pessoas. Para atender da melhor forma possível pessoas com diversas personalidades e, muitas vezes, até com dificuldades, é necessário muito profissionalismo e simpatia. Mas como lidar com os diferentes tipos de pacientes sem ultrapassar os limites? Alguns tipos de pacientes que exigem ainda mais

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