Consultório

Entenda como lidar com diferentes tipos de pacientes e recebê-los bem no consultório

Na recepção do consultório, você diariamente tem contato com diferentes pessoas. É necessário, portanto, muito profissionalismo e simpatia para atender da melhor forma possível cada uma delas, de acordo com suas personalidades e necessidades. Mas como lidar com cada tipo de paciente com empatia e sem ultrapassar os limites de profissionalismo? Listamos algumas dicas para […]

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Músicas para embalar o seu dia! Vem ouvir com a gente

Você lembra? Selecionamos músicas indicadas por você e outras sugestões para ouvir no consultório, ajudar na sua concentração e deixar o ambiente mais acolhedor para os pacientes. Relembre abaixo algumas das nossas playlists preferidas e, para ouvir todas as seleções feitas especialmente para você, clique aqui. Quer sugerir mais músicas para a próxima playlist? Escreva

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Escreva corretamente: veja como evitar erros de ortografia mais comuns!

A língua portuguesa é riquíssima, com diversas regras ortográficas e gramaticais. Contudo, estes detalhes podem, muitas vezes, confundir na hora de escrever. Seja no momento de redigir um email ou até mesmo um recado, é preciso ter atenção. Assim, trazemos alguns dos erros mais comuns e explicações para te ajudar a evitar aquele momento de

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Bom atendimento é tudo! Veja como melhorar a experiência dos pacientes no consultório:

Ninguém gosta de ser atendido de maneira desleixada ou com o mínimo de atenção. Um bom atendimento pessoal melhora a experiência do paciente no consultório e pode evitar situações difíceis, tornando o ambiente mais agradável para todos e todas. Na recepção do consultório você deve levar em conta que cada pessoa é única, tem medos,

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Queremos ouvir você! Responda às perguntas para ter um Universo Secretárias cada vez mais a sua cara!

Saber mais sobre você, sua rotina e necessidades é muito importante para nós. Assim poderemos, cada vez mais, trazer conteúdos que agreguem ao seu trabalho. Portanto criamos este formulário para você responder algumas perguntas de forma anônima. Sinta-se à vontade para escrever suas respostas e suas impressões.

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