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Atendimento: como lidar com diferentes tipos de pacientes?

Diariamente, secretárias e recepcionistas precisam ter contato com diferentes tipos de pessoas. Para atender da melhor forma possível pessoas com diversas personalidades e, muitas vezes, até com dificuldades, é necessário muito profissionalismo e simpatia. Mas como lidar com os diferentes tipos de pacientes sem ultrapassar os limites? Alguns tipos de pacientes que exigem ainda mais […]

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Saiba mais sobre a revitalização na área de internação clínica do Complexo Hospitalar Unimed

Com o objetivo de oferecer ainda mais segurança e conforto no atendimento ao cliente Unimed, a ala Leste 1 da internação clínica do Complexo Hospitalar Unimed Serra Gaúcha passou por uma revitalização. São 19 leitos reformados, com camas modernas e colchões da mais alta qualidade. As instalações também receberam mobiliário novo completo, incluindo sofás e

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Mais de 75 mil atendimentos em um ano: conheça o centro de Onco-Hematologia

O Centro de Onco-Hematologia Unimed Serra Gaúcha completa, em novembro, um ano de atendimento especializado no tratamento de câncer em pacientes infanto-juvenis e adultos. Instalada no 7º andar do Complexo Hospitalar Unimed, em Caxias do Sul, a unidade realizou mais de 7,5 mil atendimentos em 12 meses. No decorrer do período, diversos pacientes concluíram seu

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Vem ver os links dessa semana! Sessão nostalgia, o fim da dengue e dicas para acabar com a queda de cabelos:

A ciência e tecnologia evoluíram tanto nos últimos anos que algumas coisas até antes inimagináveis estão se tornando realidade. Felizmente, um exemplo desse avanço está nos estudos para combater a dengue, e você pode ler mais sobre o assunto clicando sobre os links abaixo. É claro que tem mais! Confira: Saiba como a ciência pode

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