Se você já viu alguma pessoa utilizando um cordão com girassóis no pescoço e não sabia o que significava, hoje vai descobrir o seu significado. Essa é uma boa dica para ficar atenta aos pacientes do consultório e garantir preferência de atendimento e suporte diferenciado a essas pessoas. Veja, ainda, um musical que todo mundo […]
Saúde, solidariedade e inclusão nos links da semana! Read More »
Para o atendimento em consultório ao beneficiário do plano Unifácil deverá existir, previamente, um encaminhamento para o médico especialista. Para isso, será autorizada uma guia de consulta para o médico. Neste manual você irá ver como proceder com o registro e outras informações relevantes desta nova modalidade. Clique na imagem ou no botão abaixo para
Em caso de sintomas leves, como mal estar, sintomas gripais, dor de ouvido, náusea e dor abdominal, clientes Unimed podem acionar o Teleplantão, evitando o deslocamento e permanecendo seguro. Devido a instabilidade do clima na região, a linha telefônica do Teleplantão Unimed está indisponível e o contato pode ser realizado pelo WhatsApp: 54 99255.7457. Os
Atendimento sem deslocamento: conheça o Teleplantão Unimed Read More »
Devido às instabilidades, alguns telefones podem estar indisponíveis para atendimento direto, confira os números para agendamento do Centro de Diagnóstico por Imagem Unimed, ligação e WhatsApp. Pedimos compreensão, pois estamos trabalhando com um volume alto de atendimentos, as mensagens serão respondidas por ordem de recebimento.
Saiba os telefones disponíveis para agendamento com o Centro de Diagnóstico por Imagem Read More »
Depois de uma semana de muitos desafios e muita demonstração de força e solidariedade, trazemos para você uma seleção de conteúdos para descansar a mente e aquecer o coração. Entenda como você pode ajudar da melhor maneira, descubra um filme para ver com a família e, ainda, entenda como a sua imagem profissional pode ganhar
Explore o universo online com os links mais interessantes da semana! Read More »
Veja como é feito o atendimento no consultório e também as orientações sobre consultas eletivas, encaminhamentos e atendimentos de urgência e emergência:
UniFácil: veja aqui o guia de orientações para atendimentos. Read More »
A Unimed Nordeste-RS inaugurou, no dia 16, o Command Center, uma central de monitoramento digital de todos os processos dentro do seu Complexo Hospitalar, na Serra Gaúcha. Com o uso de tecnologia direcionada à área da saúde, o serviço fará o controle da qualidade do atendimento prestado, melhorando a experiência do cliente e otimizando a
Em apoio à comunidade afetada pelas fortes chuvas na região, neste domingo a Unimed Nordeste-RS realizou arrecadação de alimentos e outros itens. Foram cerca de duas toneladas de doações, que incluíram roupas, cobertores, colchões, alimentos, itens de higiene pessoal e limpeza, além de medicamentos. Essas doações foram destinadas à Fundação Caxias e à ONG Nono
Recepcionar e encaminhar os pacientes do consultório, muitas vezes fragilizados física ou mentalmente, provavelmente seja uma tarefa comum no seu dia a dia. Por isso, desenvolver empatia é essencial, e um dos links dessa semana vai te ajudar a compreender como cada pessoa experiencia as situações de maneira diferente: em cada episódio do podcast Parir,
Veja o mais interessante (e emocionante) na internet dos últimos dias! Read More »
Devido à instabilidade e alta demanda nas centrais telefônicas, estão havendo alterações nos atendimentos. Os serviços abaixo estão atendendo por mensagens de WhatsApp. Pedimos compreensão, pois há um volume alto de atendimentos e as mensagens serão respondidas por ordem de recebimento. Mantenha-se informada acompanhando as publicações da Unimed Nordeste-RS nas redes sociais e, para mais
Alteração nos atendimentos telefônicos. Confira: Read More »